我的案例

一、账在 SAP 里,功夫在账外

深圳供应链管理有限公司成立于 2019 年,做的是仓储配送一体化,服务范围覆盖国内外。规模一扩张,财务的压力就上来了。

这家公司没有换掉 SAP,而是在它之外用勤哲 Excel 服务器补了一套财务系统,只做账单核对和回款跟进两件事。

业务系统和财务主体都依托集团成熟的 SAP。系统本身没问题,问题出在它管不到的角落:全国客户的账单要一份份核,回款要一笔笔跟,账期到没到只有人记得。

补的这套系统只服务财务部门,边界划得很清楚——不碰正式账套,只把进账套之前的半成品做干净。

二、四个模块:主数据、填报、流程、报表

系统围绕供销关系展开,一共四块。基础信息放客户、供应商、仓库和它们的上下游关系;填报信息放收入成本、收入核销和管理分析数据;管理流程是对账审核、开票审核这些工作流;报表信息分结算报表和分析报表。

四块之间有顺序:主数据先立,填报考进来,流程把住关,报表最后出。顺序乱了,报表一定是错的。

这套设计有个前提——不碰 SAP 的账,只做它前面的“半成品”。等数据核准了,再回填到正式账套里。

基础信息客户、供应商、仓库,以及上下游对应关系
填报信息收入成本填报、收入核销、管理分析数据
管理流程对账审核、开票审核等节点
报表信息结算类报表与管理分析类报表

三、主数据:客户、供应商、仓库

供应链公司的账,本质是三方关系:货主把货交给仓库,仓库把货发给收货方,钱从收货方回到货主,中间是服务费。客户和供应商不是固定角色,同一家企业在不同业务里可能两边都站。

所以主数据里除了客户信息、供应商信息、仓库信息,还有一张上下游关联关系表。谁是谁的上游、走哪个仓、结算用什么口径,都挂在这张表上。

这些信息维护好,业务和财务的日常就能简化。同一家客户换了对接人,改一处,后面所有单据跟着变。

客户基础信息维护界面,含客户编码与结算方式
图1 客户信息:编码、抬头、结算方式一次维护
供应商基础信息维护界面
图2 供应商信息:和客户共用一套编码规则
仓库信息维护界面,含仓库编码与所属区域
图3 仓库信息:货在哪个仓,账就落在哪个仓
客户供应商上下游关联关系表
图4 上下游关系:三方关系在这一张表里对齐

四、关系维护一次,填表时直接引用

上下游关系表看着不起眼,作用是省掉重复录入。财务填收入表时,选了客户,对应的供应商、仓库、结算口径自动带出来,不必再翻合同。

它还兼了一个检查功能:供应商如果没配关联关系,系统会提示遗漏。这种“填不进去”的提示,比事后核对有效得多。

数据质量这件事,最好的办法不是检查,是让人没法填错。

关联关系在财务填报表中被引用带出
图5 引用关系:选客户,供应商和仓库跟着来
供应商关联关系检查界面,提示数据遗漏
图6 关系检查:没配关系的供应商会被挑出来

五、三张收入表,业务只负责填数

收入数据来源不一,格式也不一样,所以做了三个收入填报表,分别对应不同的取数口径。

填表的人看到的是一张几乎空白的表:下拉选年份、月份、业务主体,主信息自动出来,剩下的只要填金额。毛利测算跟着自动算,填错量级会立刻显出来。

自动检查这一条最实用。收入成本填反、金额多一位、月份选错,过去要等到对账才发现,现在填的当下就拦住了。

收入填报表模板,按不同数据来源分三张
图7 收入填报表:三个来源,三张表
收入填报界面,选择年月与业务主体后自动带出主信息
图8 填报界面:选三个条件,主信息自己出来

六、应收和已收,让系统自己勾

供应链的收款往往是分批的。一笔应收可能对应三次回款,一次回款也可能覆盖几个客户的账单。手工核销的结局通常是“账上挂着,人记不清”。

系统用表间关联做勾稽:应收记录和银行到账记录按客户、金额、期间匹配,能对上的自动核销,对不上的留成待处理。

核销明细可以逐笔展开,哪一笔冲了哪一笔,点开就看得到。账龄一到,没核销的自然浮出来,催收不必再靠翻银行流水。

收入核销界面,应收与已收款自动勾稽
图9 收入核销:应收与到账自动配对
核销明细列表,显示每笔应收对应的收款记录
图10 核销明细:一笔冲了哪几笔,逐条可查

七、对账和开票,一道一道审过去

账单审核是财务最容易和业务起争执的环节。业务认为货发了就该收钱,财务认为对账单没确认就不能开票。争执的根源是双方看的不是同一份数据。

系统把对账和开票做成工作流:业务提交账单,财务核对,主管审核,通过后才进入开票。每个节点都有办理人和时间,谁卡住了一目了然。

流程的价值不只是留痕,更是把责任放到该放的位置。审核人点了通过,就意味着他看过这份数。

账单审核工作流设计,含提交、核对与审批节点
图11 账单审核流程:提交、核对、审批三段
流程审核操作界面,显示待办与审批按钮
图12 审核界面:待办摆在桌上,不必挨个问
审核结果与流程状态列表
图13 审核结果:走到哪一步,状态里写着

八、经营成本发布,往前挪了 20 天

报表分两类。结算类报表给客户和供应商看,口径要经得起对;分析类报表给管理层看,重点是结构——哪些客户贡献毛利、哪些线路在亏。

这些报表靠大量表间公式从填报数据里取数,不用再手工汇总。数据一核准,报表就是现成的。

系统上线后,每个月经营成本的发布事项提前了 20 天。这个数字的意义不只是快:成本早 20 天出来,定价、调度、客户谈判都还有调整余地。

勤哲 Excel 服务器在这家公司的位置很清楚——不替代 SAP,只补它前面那段最费人力的核对工作。系统边界划清楚了,两套系统反而都好用。

管理分析报表结构,分结算类与分析类
图14 报表结构:结算对外,分析对内
管理分析报表,按客户与线路展示毛利
图15 分析报表:哪个客户赚钱,表上直接看

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